Conseil aux PME · Croissance commerciale, talents, processus
Votre PME grandit. Vos processus suivent.
Nous aidons les PME à structurer leur développement commercial, leur recrutement et leurs processus, à partir des outils qu'elles ont déjà.
Premier audit offert, sans engagement.
Domaines d'intervention
- Croissance commercialeDéveloppement des comptes existants et pilotage commercial.
- Talents et organisationRecrutement, organisation des équipes et processus collaborateurs.
- Processus, pilotage et automatisationCartographie des processus, indicateurs de pilotage et recommandations d'automatisation.
Notre approche
- Diagnostiquer votre situation réelle
- Recommander les bonnes priorités
- Accompagner la mise en œuvre
Le constat
La croissance précède souvent la structuration.
- Le suivi des clients dépend des personnes, et le recrutement, l'intégration et le départ des collaborateurs manquent d'un cadre commun.
- Beaucoup de tâches manuelles, des outils qui servent peu, et des problèmes du terrain qui remontent tard.
- On pilote sans indicateurs fiables, et les nouvelles pratiques s'essoufflent après quelques semaines.
Nos prestations
Des prestations adaptées à chaque situation
Chaque mission débute par l'analyse de votre contexte. Le format est ensuite ajusté à vos besoins et précisé dans notre proposition.
Croissance commerciale
Centrée sur le développement de vos clients existants.
- Développement des comptesLes opportunités de votre portefeuille, et un plan pour vos comptes prioritaires.
- Pilotage commercialPipeline, routines et suivi des équipes, en conseil ou en atelier.
- Test d'une nouvelle offreCible, canal et indicateurs de décision, avant d'investir dans le développement.
Talents et organisation
Conseil et mise en place ciblée, sans externalisation de la fonction RH.
- RecrutementUn processus, des critères de sélection et des supports communs.
- Organisation et équipesDes rôles clairs, des routines et des modes de collaboration qui tiennent.
- Parcours et changementIntégration, feedback, départ et adoption des nouvelles pratiques.
Processus, pilotage et automatisation
Nous recommandons, vous réalisez.
- Optimisation des processusQuestionner, supprimer, simplifier : prospection, vente, RH ou opérations.
- Plan d'automatisationLes automatisations utiles, priorisées, avec les outils que vous avez déjà.
- Pilotage et remontée du terrainLes indicateurs utiles et les problèmes du terrain, suivis jusqu'à l'action.
Notre démarche
Une démarche en quatre temps
- 1
Premier audit
Un audit offert pour comprendre votre problématique et vos besoins.
- 2
Proposition
Une proposition sur mesure qui précise le périmètre, le format et le forfait.
- 3
Analyse et co-construction
Un travail mené avec vos équipes, à partir des outils que vous utilisez déjà.
- 4
Restitution
Des processus documentés, un plan d'action priorisé et des indicateurs de suivi.
L'équipe
Les associés
Ludivine Valera
Associée fondatrice · Croissance commerciale, talents et organisation
Ancienne Associate Director Data & AI chez Oliver James, cabinet de recrutement international. Forte expérience du secteur IT, auprès de clients de la finance et de l'assurance.
Gauthier Bonneau
Associé fondateur · Processus, pilotage et automatisation
Passé par de grandes industries, dont l'aéronautique chez Airbus et Safran, il y a mis en place des processus, des indicateurs de suivi et des outils que les équipes utilisent vraiment. Il en garde la rigueur, sans la lourdeur.
Nos livrables
- Un diagnostic structuré de votre situation.
- Des processus simplifiés, documentés et outillés : guides, modèles, routines.
- Un plan d'action priorisé et nos recommandations d'automatisation.
- Des indicateurs de suivi, mesurés avant et après.
Honoraires au forfait
Le premier audit est offert. Chaque mission fait ensuite l'objet d'un forfait, établi sur un périmètre défini avec vous.
Questions fréquentes
Comment vos honoraires sont-ils établis ?
Chaque mission fait l'objet d'un forfait, établi après le premier audit. Il dépend du périmètre (nombre de comptes, d'équipes ou de processus) et de la complexité de votre organisation.
Combien de temps cela demande-t-il à nos équipes ?
Le moins possible. Le format (nombre d'entretiens, d'ateliers ou de séances) est fixé dans la proposition, avant de commencer, et adapté à la disponibilité de vos équipes.
Faut-il changer d'outils ?
Non. Nous partons systématiquement des outils en place et cherchons d'abord à en tirer pleinement parti.
Autres questions ?
Retrouvez toutes nos réponses dans notre page de questions fréquentes.
Échangeons sur votre situation.
Un premier audit, offert et sans engagement, pour comprendre vos enjeux.